ICT-DIENSTEN
Erasmusbrug ICT-diensten heeft een specifieke kijk op ICT-dienstverlening met een grote kennis van - en ervaring binnen de zorg- en welzijnsbranche.
Wij kunnen u helpen bij het opzetten, inrichten en beheren van complexe ICT-omgevingen die kenmerkend zijn voor moderne zorgorganisaties. De ICT-diensten van Erasmusbrug bevat een breed scala aan producten, waarbij het uitgangspunt is dat de ICT de core business van een organisatie efficiënt en effectief moet ondersteunen. De ICT diensten van Erasmusbrug kunnen onderverdeeld worden in de volgende productgroepen:
ICT beheer
Goed ICT-beheer is essentieel voor de continuïteit van de core business van organisaties. Maar door de toenemende complexiteit van ICT wordt het haast onmogelijk alles zelf te beheren. Hierdoor besteden steeds meer organisaties het beheer van hun ICT-omgeving geheel of gedeeltelijk uit. Erasmusbrug garandeert een hoog en constant serviceniveau tegen lage kosten. Kwaliteitsborging, continuïteitsgarantie en concrete afspraken met betrekking tot het Service Level Agreement (SLA) staan hierbij centraal. Op gebied van ICT-beheer kan Erasmusbrug de volgende dienstverlening leveren voor uw organisatie:
- 1e en 2e lijns serviceondersteuning
- Werkplekbeheer
- Netwerkbeheer
- Systeembeheer
- Applicatiebeheer
ASP-diensten
Het hosten van één of meerdere applicaties. Erasmusbrug heeft veel ervaring opgedaan met het opzetten, inrichten en beheren met complexe ICT-omgevingen, welke kenmerkend zijn voor de moderne, grote zorgorganisaties. Met onze ASP-diensten kunnen we de klant optimaal van dienst zijn met innovatieve oplossingen waar complexe ICT-omgevingen om vragen. Op gebied van ASP-diensten kan Erasmusbrug de volgende dienstverlening leveren voor uw organisatie:
- Hosten gestandaardiseerde kantoorautomatisering
- Hosten applicaties
Projectimplementatie
Erasmusbrug heeft een eigen projectenbureau met ervaren projectleiders. Dit biedt u de mogelijkheden om uw projecten geheel uit handen te geven en door Erasmusbrug te laten uitvoeren conform een heldere en professionele projectaanpak en daar waar mogelijk tegen fixed price. Het projectenbureau van Erasmusbrug managed uw projecten. Zij bewaken de voortgang van uw project en zijn verantwoordelijk voor de uiteindelijke oplevering, conform de vooraf vastgestelde resultaten.
Consultancy
De inrichting van ICT voorzieningen is een continu proces. Niet alleen omdat informatievoorziening nu eenmaal dynamisch is, maar ook vanwege nieuwe ontwikkelingen in de markt. U dient zich dan ook voortdurend af te vragen hoe u hiermee om wenst te gaan en wat de consequenties zijn van de keuzes die u maakt. De adviseurs van Erasmusbrug kennen de zorg- en welzijnssector en de ICT. Ze nemen graag een kijkje in uw organisatie om te beoordelen of uw applicaties en informatiesystemen goed functioneren. Constateren onze adviseurs knelpunten, dan krijgt u een objectief advies over mogelijke ICT-oplossingen. De visie van Erasmusbrug is, dat uw applicaties en informatiesystemen goed op elkaar moeten aansluiten en de primaire processen van uw organisatie moeten ondersteunen.
